ワイズエッグ社長日記。

ひらめきをカタチにする会社ワイズエッグの代表取締役をやっています。今、集中しているのはあらたな気づきを得るサービス構築。

顧客満足。

昨日のブログで書いたけど、先週家族内で、風邪が流行っておりました。
(で、今俺にうつっている可能性大。)
その間、次男に不安な症状が出てたんで、良く行くクリニックへ。

嫁と、長男の顔と名前を憶えてくれているのもあるのかもしれないけど、満足度が高い病院。

例えば
・看護士さんがすれ違うたびに下の名まえで声かけ。
・違う科の連携が良い。

で、今回、次男の診療の件。
ちょっと不安なことがあったので、嫁が連れてったところ、問診受けて安静に。
んで熱が高熱なったら大きいところ行こう。となってから、2日後。

病院から電話があったらしい。
「何も問題ないですか?」って。

いやー。その一言は嬉しいでしょ。

個人的には、外科や整形外科程度でしか病院にはお世話になってなかったけど、子どもが出来ると病院に行く頻度とそのつきあいは大きく変わりました。
親身になってくれる病院が近くに多くてよかった!

あ、ちなみに俺本人の風邪の治し方は以下。
1,飯を山ほど食う。肉、野菜共に。
2,ケーキなど甘いもの山ほど食う。
3,高温の風呂に浸かる。
4,とにかく寝て汗かく。着替えまくる。

だいたい治ります。
太るけど。。

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